Familia de acogida en Heidelberg

Ofrecemos diferentes opciones de alojamiento: las residencias de la propia escuela y
Pisos, hoteles o familias de acogida. Tenga en cuenta que la ubicación, el tamaño y el mobiliario pueden variar.
de las residencias varían en función de la categoría.

Viaje
Una o dos semanas antes de su llegada, recibirá un correo electrónico con todos los detalles.
Check-in, a su alojamiento y entrega de llaves. El check-in tiene lugar los domingos entre
10:00 y 22:00. Las excepciones a esta norma deben acordarse con el equipo de alojamiento.
se acuerde.
Salida
Le rogamos que concierte una cita con el servicio de alojamiento (a más tardar el
jueves anterior a su último día). La salida es los sábados antes de las 12:00 horas. Entrega de llaves
se hará directamente con nuestro empleado después de comprobar su habitación.

Si su llegada se retrasa por causas de fuerza mayor, es posible que no podamos garantizarle la categoría de habitación reservada o su residencia. En este caso, nos reservamos el derecho de alojarte en otra residencia y/o en otra categoría de residencia.
En este caso, se reembolsará íntegramente la diferencia de precio por una categoría de dormitorio inferior o el importe de la garantía del dormitorio, pero no se cobrará ningún recargo por las mejoras necesarias. Una excepción a esta regla sólo es posible si el alquiler de la habitación reservada está pagado desde el momento de la mudanza originalmente prevista.

En Alemania, los servicios públicos de radiodifusión se sufragan con el canon mensual que pagan todos los hogares, independientemente de que tengan o no conexión a la televisión. A cambio, puedes elegir entre 20 canales de televisión, más de 60 emisoras de radio y toda una serie de programas digitales. Cada dormitorio AOL es un hogar independiente y, por tanto, está sujeto a cotización. La cuota mensual es de 18,36 euros. Hemos puesto a su disposición una práctica FAQ sobre el canon para que pueda descargarla.

Todas nuestras residencias tienen acceso gratuito a Internet. Tenga en cuenta que no se trata de una conexión a Internet de alta velocidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por fallos técnicos, errores o averías. Durante la temporada alta alquilamos habitaciones y pisos adicionales. Si lo desea, puede solicitar información sobre sus instalaciones de Internet.

Proporcionamos la ropa de cama. Por favor, traiga sus propias toallas.

Los utensilios de cocina, la cubertería y la vajilla pueden alquilarse previa petición y según disponibilidad por un depósito de 40 € y un cargo por servicio de 50 €. (La fianza se reembolsará cuando se devuelva el juego completo y limpio).

En nuestras residencias hay lavadoras y secadoras. No aceptamos ninguna responsabilidad por el uso de las máquinas. Durante la temporada alta alquilamos habitaciones y pisos adicionales. Puede solicitar información sobre su equipamiento con lavadoras y secadoras.

Usted es responsable de la limpieza de su habitación, cuarto de baño y cocina. El servicio de limpieza Academy of Languages limpia las zonas comunes dos veces por semana.

Las prórrogas de alquiler gratuitas deben solicitarse al Departamento de Alojamiento cuatro semanas antes de que finalice el periodo de alquiler. Para las solicitudes de prórroga de menos de 14 días hasta el final del contrato, cobramos unos gastos de tramitación de 50 euros, pero no garantizamos la prórroga de una habitación concreta, ya que la disponibilidad depende del número de reservas. No reservamos habitaciones hasta que se haya efectuado una reserva vinculante.

Una vez iniciado el periodo de alquiler, el alojamiento puede cancelarse con un preaviso de seis semanas completas y el pago de una tasa de cancelación de 150 euros.

Los cambios de alojamiento de una familia de acogida a una residencia o de una residencia a una familia de acogida son posibles, sujetos a un periodo de cancelación de dos semanas después de la disponibilidad.

Recibirás un formulario de salida después de la comprobación de la habitación. Por favor, envíe un escaneo del formulario con sus datos bancarios a rooms.hd@fuu.de para que podamos transferirle el depósito. Tenga en cuenta que el dinero puede tardar hasta 20 días laborables en llegar a su cuenta. Todos los gastos bancarios de esta transferencia correrán a cargo del cliente y se deducirán del depósito.

Organizamos traslados a través de empresas colaboradoras desde todos los aeropuertos cercanos directamente al punto de encuentro para la entrega de llaves o a cualquier otra dirección deseada en Heidelberg. También organizamos traslados dentro de Heidelberg, por ejemplo desde la estación central de trenes hasta la residencia, por un coste adicional. Los traslados desde el punto de encuentro del fin de semana hasta la residencia son gratuitos y los organizan nuestros ayudantes de fin de semana.

Algunas de nuestras residencias ofrecen plazas de aparcamiento de pago pero no vigiladas para alquiler semanal: Póngase en contacto con nosotros. También existe la posibilidad de aparcar gratuitamente al borde de la carretera. Por favor, respete las señales de tráfico y de información in situ para evitar sanciones. La escuela no asume responsabilidad alguna.